Техник (помощник системного администратор), Москва

Время работы:

с 9:00 до 18:00, 1 час перерыв на обед

выходные и праздничные дни по производственной необходимости

из расчёта - либо прибавка дней к отпуску, либо отгулы

Знания:

Устройство компьютера

Основы компьютерных сетей и сетевых протоколов

Основы электрики и электроники (школьная программа по физике и химии)

Основы пайки

Основные обязанности:

Исполнение заявок компании и клиентов в коллаборации со своим руководителем (сисадмин)

Соблюдение SLA (соглашение об уровне обслуживания)

Подробное (в меру) ведение отчёта по заявкам в системе учёта заявок

Сборка/разборка компьютеров, проведение регламентных и ситуационных ТО (техническое обслуживание)

Выезды к клиентам на проведение регламентных и ситуационных ТО

Монтаж/демонтаж оборудования

Написание простых скриптов (опционально)

Установка операционных систем, программного обеспечения, драйверов и т.п.

Согласование и написание инструкций в базе знаний системы учёта заявок на техническое обслуживание