Инженер внедрения и поддержки АТС, Москва

Компания - системный интегратор, работает на рынке с 1997 года. Основная специализация - внедрение и поддержка АТС у клиентов.

Обязанности:

• Консультации клиентов по техническому функционалу продуктов, предлагаемых компанией;
• Разработка и написание ТЗ;
• Развертывание телефонии в облачной инфраструктуре;
• Выезды к клиенту (при необходимости или невозможности решить задачи по удаленным каналам связи);
• Вторая линия поддержки действующих клиентов;
• Устранение аварий на АТС клиентов;
• Текущие настройки АТС.

Требования:

• Знание стека протоколов TCP/IP;
• Представление об организации VLAN;
• Умение работать в виртуальных средах (VMVare, OpenStack);
• Представление об организации QoS;
• Основы пакетной передачи голоса и видео;
• Знание Asterisk и подобных продуктов (FreePBX, FreeSwitch) на уровне программного функционала;
• Знание английского языка на уровне чтения документации;
• Знание продуктов AudioCodes, Avaya, Yeastar - приветствуется;
• Знание продуктов отечественных производителей - приветствуется.

Условия:

• Работа с оформлением по ТК;
• 5-дневная рабочая неделя с гибридным графиком (2-3 дня в офисе);
• Возможны редкие командировки (не более 5 в год);
• Основная работа по удаленным каналам связи;
• Обучение и сертификация за счет компании;
• Оплачиваемый отпуск;
• Соц пакет (ДМС, топливная карта);
• Чай, кофе и снеки в офисе
• Оклад + бонусы.