Менеджер по работе с клиентами (бизнес-консалтинг), Москва

YB Case - компания, специализирующаяся на международном консалтинге. Мы оказываем юридические услуги по вопросам управления бизнесом в разных странах, предлагаем поддержку в регистрации компаний в различных юрисдикциях, комплексную помощь на начальных этапах развития FinTech проектов, а также помощь в получении необходимых для функционирования бизнеса лицензий.

Работа с нами подразумевает выполнения следующих обязанностей:

• Продажа услуг, предоставляемых компанией;

• Прием и обработка запросов клиентов;

• Работа в CRM-системе;

• Организация коммуникации и ведение диалогов с клиентами, включая общение на английском языке;

• Консультирование клиента;

• Отслеживание и управление выполнением заказов с последующим информированием клиентов;

• Исследование правовых вопросов в соответствии с требованиями.

• Коммуникация с партнерами и другими сотрудниками компании;

Требования к сотруднику:

• Уровень английского не ниже уровня Advanced;

• Владение русским языком на уровне носителя;

• Уверенный пользователь ПК;

• Навыки и опыт коммуникации с клиентами;

• Готовность и умение эффективно обрабатывать большие объемы информации, выполняя одновременно несколько задач и действуя оперативно.

• Также преимуществом будет наличие высшего юридического образования.

В нашу команду требуются сотрудники соответствующие таким личным качествам:

• Ответственность и стрессоустойчивость;

• Внимательность и трудолюбие;

• Вежливость и коммуникабельность;

• Навыки планирования и организации.

• Профессиональное владение письменным и устным общением, включая умение составлять деловые письма;

• Умение эффективно решать проблемы и поставленные задачи.

Условия трудоустройства:

• График занятости - 5/2 с 9 до 18;

• Удаленный формат работы;

• Заработная плата включает в себя базовую ставку и комиссионные с закрытых сделок;

• Вознаграждение определяется по уровню личного вклада в успех компании.

• Молодой и дружный коллектив;

• Испытательный срок — 1 месяц;

• Выполнение тестового задания как часть процесса отбора.