Менеджер контактного центра, Москва

Компания ООО «Юнисервис» предоставляет полный спектр услуг в области технической эксплуатации и управления недвижимостью.
Является победителем Всероссийского бизнес-рейтинга в номинации «Управление эксплуатацией жилого фонда». Входит в топ-3 УК, обслуживающих жилую недвижимость Москвы.
В нашу Компанию требуется Специалист контактного центра (м. Ломоносовский проспект).
Обязанности:
- Прием входящих звонков, и обработка их согласно регламенту;
- Работа с исходящими звонками с целью контроля качества предоставляемых услуг компании;
- Регистрирование заявок и обращений в соответствующей программе в процессе обработки звонков без ошибок и искажений;
- Контроль исполнения зарегистрированных в системе заявок другими подразделениями;
- Взаимодействие с подразделениями компании;
- Прохождение обучения в соответствии с распоряжением Руководителя.
Требования:
- Опыт работы по профилю: от 3х лет;
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, многозадачность.
Условия:
- График работы 2/2;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Полностью "белая" заработная плата;
- Корпоративная связь (при необходимости предоставляем).
Тип занятости: полная

Сайт: https://www.uniservice.group/?utm_source=jcat&utm_medium=paidsearch