Администратор в кальянную, Москва

Барвиха Лаунж - это новая история. Это новый уровень привычного удовольствия. Это заведение, определяющее культуру кальянокурения и качественного отдыха в целом. Наша компания ставит перед собой амбициозные цели, добиваться которых мы хотим в кругу единомышленников, поэтому членами нашей команды становятся уверенные в себе, целеустремленные, трудолюбивые люди, жаждующие личностного и профессионального роста.

Обязанности:

• Организация эффективной работы заведения (управление сменой);
• Управление персоналом (контроль рабочих процессов и соблюдеия стандартов заведения, обеспечение оказания персоналом сервиса высокого уровня гостям заведения);
• Прием/сдача смены (чистота, опрятность, комплектность и так далее, прохождение чек-листов;
• Поддержание комфортной и приятной атмосферы в заведении для гостей (освещение, мультимедиа, и так далее);
• Общение с гостями, сбор обратной связи;
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Знание речевого модуля, условий посещения заведений сети с применением их в работе;
• Прием звонков, бронирование столов в программе Restoplace, встреча гостей, размещение их за зонами, создание оптимальной посадки;
• Соблюдение корпоративного стиля;
• Участие в жизни коллектива: мероприятия, проработки, дегусттации, тренинги, генеральные уборки и другое.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Наличие подлинной медицинской книжки или готовность ее оформить
• Позитивный настрой и реальное желание работать в одном из лучших заведений отрасли в нашем городе

Условия:

• График сменный (возможны спаренные выходные и спаренные рабочие дни соответственно)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Система мотиваций и премий
• Бесплатное обучение, оплачиваемая стажировка по факту последующего трудоустройства (3-5 дней)
• Форменная одежда предоставляется в аренду (возможен полный выкуп)
• Корпоративные скидки на продукцию заведения
• Коллективные мероприятия