Специалист дистанционной поддержки, Москва

Компания XYZ ищет специалиста дистанционной поддержки для работы на удаленной основе. Мы ищем кандидата, который будет оказывать помощь и консультации нашим клиентам по вопросам технической поддержки и использования наших продуктов и услуг.

Обязанности

• Проведение консультаций по телефону, почте или через онлайн-чат с клиентами компании
• Решение технических проблем и вопросов пользователей
• Помощь в настройке и использовании программного обеспечения
• Отслеживание обращений клиентов и ведение отчетности о выполненных работах

Требования

• Опыт работы в сфере IT поддержки и обслуживания пользователей
• Знание основных операционных систем (Windows, MacOS)
• Умение эффективно общаться с клиентами и работать в команде
• Желание развиваться и повышать свои профессиональные навыки

Мы предлагаем

• Гибкий график работы
• Удаленное трудоустройство
• Конкурентную заработную плату
• Возможность профессионального роста и развития

Если вы готовы присоединиться к нашей команде профессионалов и помочь нашим клиентам решить их проблемы, отправьте свое резюме по адресу job@xyzcompany.ru.